供应链流程如何改善客户体验

3PL已成为处理全球大型公司的物流和供应链网络的主导力量,但3PL下一步将走向何方?

根据 联合市场研究 3PL市场在2017年的价值为8,690亿美元。此外,到2025年,它将接近翻一番。在大约40年的时间里,它已从1970年的微不足道的行业发展而来’成为无处不在的供应链流程。既然如此,它’显然3PL是一个非常适应的行业。满足当今市场压力需求的产品。以及可以满足未来需求的产品。

但是,对于这种情况,3PL必须确定未来对它们的要求。更重要的是,即使这些行动带有一定程度的风险,也要愿意根据这些要求采取行动。作为物流和技术研究员, 海莉·奥(Haley O)’Donnell wrote:

3PL倾向于规避风险,这阻碍了技术投资。数据间隙使3PL处于反作用模式。

在本文中,Morai Logistics涵盖了3PL曾经成功并可以继续取得成功的地方,以及未来可能取得成功的领域。

持续成功的领域

全球化的兴起已经发生了数十年。 3PL在与之并驾齐驱方面做得非常出色。随着世界之间的联系越来越紧密,跨国企业的数量也在增加。他们的影响力已经传播开来。因此,由于这些联系,对其货物运输的需求呈指数增长。 3PL帮助企业满足了这一需求。那个需求是’很快就会放慢速度。尽管在世界某些地区有所退缩,但在大多数情况下 全球化仍在增加 作为经济力量。

反过来,在过去的几十年中,电子商务行业的蓬勃发展意味着它严重依赖可靠的供应链流程。这导致3PL扮演了补充角色,并与电子商务一起飙升。再次,与全球化一样,电子商务也将在未来几年中持续增长。预计将 收入增长超过1亿美元 在接下来的四年中,仅在美国。

未来成功的领域

展望未来,提高透明度,响应能力,效率,沟通和预测准确性的期望只会随着能够满足这些期望的技术的发展而增长。各种技术的创新正在迅速发展壮大:

  • 区块链技术
  • 自动化
  • 机器学习
  • 运输管理软件
  • 行动应用程式
  • 大数据

每个创新领域都各不相同,可以满足多种市场需求。我们’ll触摸这里的几个。首先,区块链技术提供透明度,安全性并确保质量,因为它允许沿供应链网络进行实时反馈。 贸易镜头去年才启动,它将成为未来最大的支持区块链的交易平台。

同样,自动化可以降低成本并提高生产率,因为取代了手动数据输入等后勤障碍。此外,机器学习使对供应链路线的精确预测成为可能,从而可以预测,避免和解决风险。

最重要的是,运输管理系统将降低供应链上的成本和时间。借助语音命令等技术,可以极大地帮助在运输过程的每个阶段进行通信。同时,与以往不同的是,可以通过其订购,处理和跟踪订单的移动应用程序正在为客户和3PLS提供灵活性和便捷性。最后,大数据将使3PL能够预测可能提高性能的潜力。解决了前面提到的过多期望。

因此,3PL的未来涉及很多’看到他们已经蓬勃发展,还有很多新颖的事物。如果3PL行业想要在供应链市场中保持领先地位,则必须继续进行调整。面对潜在的风险,不要沮丧。