全渠道供应链-它们是什么?它们看起来像什么?

全渠道供应链是未来,但围绕它们仍然存在一些困惑-它们是什么,它们表现出什么特征?

客户的期望越详细,多样和复杂,公司就必须适应的越多。全渠道供应链就是这样的一种适应。在零售领域,正在从专门的实体店过渡到实体店和在线商店。因此,单渠道供应链已迅速成为历史。话虽如此,究竟什么是全渠道供应链?它与多渠道供应链有何不同?而且,实际上,它是什么样的?

森井物流的这篇文章介绍了什么是全渠道供应链以及它所显示的最突出的功能。

什么是全渠道供应链?

简而言之,全渠道供应链是一条单一的供应链,消费者可以通过多种选择来履行其订单。例如,在一家披萨店中,他们可能想提供两种途径供客户在线和亲自购买披萨。反过来,他们的供应链在履行订单时将有两个不同的考虑因素。

在许多方面,全渠道类似于多渠道供应链。但是,那里’这是它的关键方式’不同,因此脱颖而出。来自的文章 河逻辑 解释:

尽管术语“多渠道”和“全渠道”通常可以互换使用,但是仍然存在明显的差异。多渠道是指用于满足每种类型的购物体验的多个供应链。每个通道都是独立的。在线目录与实体商店中库存的商品不同,价格可能有所不同。每个商店都有自己的库存,通常会受到嫉妒的保护,并且组织’的在线商店是与零售商店不同的实体。 Omni渠道供应链的完全不同之处在于’只有一个供应链。

因此,广泛涵盖了全渠道供应链的哪些方面,构成它的一些最常见的要素是什么?

融合的

全渠道供应链的规模最重要的莫过于运营整合。它的所有过程都需要在一个软件平台上进行管理。由于拥有众多渠道会增加复杂性,因此需要跟踪那些渠道。因此,一个跟踪所有数据和实现途径的统一平台至关重要。通过扩展,数字化也是必须的。

没有筒仓

由于必要的整合,全渠道渠道供应链也往往没有孤岛。这些可以是操作孤岛,数据孤岛或业务孤岛。最主要的是,就像现代供应链应该在其整个链中都具有可见性一样,全渠道也应该具有可见性。也许更是如此,因为它必须面对各种渠道。随之而来的是更大的可能,那就是对简单明了的监督的更大需求。

灵活的& Efficient

由于全渠道供应链的性质,它需要准备好库存,尤其是在在线订购的情况下,离客户最近的位置。这意味着要运行其分析和预测精确的供应,以便可以灵活地满足其需求。

正如在珍贵提及中所强调的 河逻辑 article:

在这两种情况下([零售商店和在线商店]),携带过多的库存既昂贵又效率低下。什么’我们需要的是供应链敏捷性和分析功能,这些功能可以在一定程度上准确地确定未来需求,并能够在管理分销成本的同时平衡冲突需求。